Hilfe! Mein Klon startet nicht!

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Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlerbehebung, wenn Ihr Backup nicht startet. Bevor Sie sich an uns wenden, sollten Sie jedoch die folgenden Schritte durchführen, da diese häufig das Problem lösen können. Sollten Sie diese Schritte nicht verstehen oder keine Abhilfe schaffen, lassen Sie uns wissen, wie weit Sie selbst oder Ihr Mac beim Starten gekommen sind.

Einige Programme auf dem geklonten Volume reagieren anders oder fragen nach der Seriennummer. Ist da bei CCC etwas schief gelaufen?

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Einige Programme funktionieren nicht, wenn sie auf ein neues Volume kopiert oder auf einem anderen Mac gestartet werden. Das hat nichts damit zu tun, dass CCC Ihre Daten sichert. Dabei handelt es sich um die Registrierungsanforderungen vom Programmanbieter (und deren Kopierschutzmaßnahmen).

Deinstallation von CCC

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Deinstallation direkt in Carbon Copy Cloner

Um Carbon Copy Cloner zu deinstallieren, drücken Sie die Alt-Taste und wählen Sie CCC deinstallieren … aus dem Carbon Copy Cloner Menü. Wenn Sie CCC deinstallieren, werden auch das CCC Hilfsprogramm und alle gesicherten Backup-Konfigurationen gelöscht. Die Carbon Copy Cloner Programmdatei und die CCC Einstellungen werden in den Papierkorb bewegt.

Deinstallation direkt in Carbon Copy Cloner

Erkennen und Beheben von hardwarespezifischen Problemen

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Es kann vorkommen, dass Hardware-Komponenten einen langsamen und schleichenden Tod erleiden. In einem Moment können Sie Daten auf eine Festplatte kopieren und sie ganz normal nutzen. Im nächsten Moment erhalten Sie zufällige Fehler, Verzögerungen, Abstürze oder das Zielvolume verschwindet einfach mitten im Backup, der Finder hängt usw.

Wie frage ich nach Hilfe?

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Am besten fordern Sie direkt in Carbon Copy Cloner Hilfe an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ausschließlich in Englischer Sprache helfen können. Wir antworten in der Regel am gleichen oder am nächsten Werktag.

Hilfe öffnen

Wenn Sie eine Frage zu CCC haben oder Hilfe bei der Lösung eines Problems benötigen, helfen wir Ihnen gerne. Klicken Sie dazu im Hilfe-Menü von CCC auf Eine Frage zu CCC stellen ….

Hilfe öffnen

CCC aktuell halten

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Einstellungen öffnen

Einstellungen öffnen

Wählen Sie Einstellungen aus dem Carbon Copy Cloner Menü.

Software-Aktualisierung wählen

Software-Aktualisierung wählen

Sie können sofort nach Aktualisierungen suchen, wenn Sie auf Jetzt suchen klicken.

Die Speicherbelegung auf dem Zielvolume stimmt nicht mit der auf der Quelle überein. Hat CCC einige Dateien ausgelassen?

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Die Speicherbelegung auf dem Startvolume entspricht nicht dem zu sichernden Datenvolumen; nach dem ersten Backup des Startvolumes fällt die Speicherbelegung auf dem Zielvolume niedriger aus als auf der Quelle. Bestimmte Objekte des Dateisystems (z. B. Dateisystemschnappschüsse) und manche unterstützenden Daten von macOS können oder sollen nicht auf ein anderes Volume kopiert werden. CCC schließt diese Elemente automatisch aus, um Probleme beim Start aus dem Backup sowie unnötige Belegung von Speicherplatz zu vermeiden.

"CCC found multiple volumes with the same Universally Unique Identifier"

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Occasionally a circumstance arises in which CCC presents the following error message before creating or running a backup task:

Antivirus software may interfere with a backup

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Some antivirus applications may prevent Carbon Copy Cloner from reading certain files, mounting or unmounting disk image files, or, in general, degrade the performance of your backup. In some cases, antivirus applications can even affect the modification date of files that CCC has copied, which will cause CCC to recopy those files every time as if they have substantively changed. In another case, we have seen such software create massive cache files on the startup disk during a backup, so much so that the startup disk became full.

Finder or App Store finds other versions of applications on the backup volume

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Occasionally we receive reports of odd system behavior, such as: