This article is for an older version of CCC. You can find the latest version here.
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El contenido de este artículo solo es relevante si la herramienta auxiliar de CCC le ha redirigido aquí automáticamente. Si ha llegado aquí explorando la ayuda de CCC, probablemente las situaciones descritas a continuación no le afecten.

Si se le ha redirigido automáticamente a este artículo, la herramienta auxiliar con privilegios de CCC no puede ejecutar sus tareas de copia de seguridad de CCC porque no encuentra el paquete de aplicación de CCC. Esto puede haber ocurrido por dos motivos; cada situación se indica abajo junto a su solución.

El paquete de aplicación de Carbon Copy Cloner se ha eliminado accidentalmente

Si no ha eliminado CCC a propósito y desea seguir ejecutando tareas de copia de seguridad de CCC, haga lo siguiente para reinstalar CCC:

  1. Descargue la última versión de CCC
  2. Mueva la aplicación Carbon Copy Cloner desde su carpeta Descargas a la carpeta Aplicaciones
  3. Abra Carbon Copy Cloner

Una vez reinstalado y abierto de nuevo, CCC volverá completamente a su estado normal de funcionamiento.

El paquete de aplicación de Carbon Copy Cloner se ha eliminado a propósito, pero las configuraciones de tareas de CCC no se han eliminado

Mover a la Papelera el paquete de aplicación de Carbon Copy Cloner no basta para desinstalar CCC si ha configurado tareas programadas. Las tareas programadas las gestiona una aplicación «asociada» en segundo plano que se carga automáticamente al iniciar el sistema. Para eliminar la herramienta asociada de CCC y sus archivos de configuración, elimine los siguientes elementos del disco de arranque:

  • /Biblioteca/Application Support/com.bombich.ccc
  • /Biblioteca/LaunchDaemons/com.bombich.ccchelper.plist
  • /Biblioteca/PrivilegedHelperTools/com.bombich.ccchelper

Después, reinicie el ordenador. Tras reiniciar, CCC se habrá desinstalado por completo.

Documentación relacionada

Si aún necesita ayuda

No dude en contactar con nosotros si no consigue que CCC funcione correctamente, o si tiene problemas para desinstalarlo.