This article is for an older version of CCC. You can find the latest version here.
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ccc5

Cet article n’est utile que si vous y accédez automatiquement via l’utilitaire de CCC. Si vous l’avez trouvé en parcourant le contenu de l’aide de CCC, les scénarios décrits ci-après ne seront probablement pas applicables.

Vous avez été automatiquement dirigé vers cet article étant donné que l’utilitaire privilégié de CCC n’est pas en mesure d’exécuter vos tâches de sauvegarde CCC car il ne peut pas trouver le paquet d’application CCC. Deux raisons peuvent être à l’origine d’un tel problème ; en voici les scénarios et leur solution respective.

Le paquet d’application Carbon Copy Cloner a été supprimé accidentellement.

Si vous n’avez pas supprimé CCC volontairement et si vous souhaitez continuer d’exécuter les tâches de sauvegarde CCC, procédez comme suit pour réinstaller l’application :

  1. Téléchargez la dernière version de CCC.
  2. Localisez l’application Carbon Copy Cloner dans le dossier Téléchargements et placez-la dans le dossier Applications.
  3. Ouvrez Carbon Copy Cloner.

La réinstallation et la réouverture de CCC restaurent l’application à un état opérationnel.

Le paquet d’application Carbon Copy Cloner a été supprimé délibérément, mais les configurations des tâches existent toujours.

Placer le paquet d’application Carbon Copy Cloner dans la corbeille ne suffit pas à désinstaller CCC si vous avez configuré des tâches programmées. Les tâches programmées sont gérées à l’arrière-plan par un utilitaire dont le chargement a lieu automatiquement au démarrage. Pour supprimer l’utilitaire de CCC et ses fichiers de configuration associés, supprimez les éléments suivants de votre disque de démarrage :

  • /Bibliothèque/Application Support/com.bombich.ccc
  • /Bibliothèque/LaunchDaemons/com.bombich.ccchelper.plist
  • /Bibliothèque/PrivilegedHelperTools/com.bombich.ccchelper

Ensuite, redémarrez l’ordinateur. Le redémarrage achève la désinstallation de CCC.

Documentation associée

Toujours besoin d’aide ?

N’hésitez pas à nous contacter si CCC ne fonctionne toujours pas correctement ou si vous rencontrez des problèmes lors de la désinstallation.

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