Risoluzione di problemi

L'utilizzo del disco sul disco di avvio non rispecchia la quantità di dati di cui devi fare il backup; l'utilizzo del disco nella destinazione deve essere inferiore rispetto all'utilizzo del disco nell'origine dopo aver fatto un backup iniziale del tuo disco di avvio. I dispositivi con file system speciali (ad es. istantanee di file system) e alcuni dati di servizio di macOS non possono o non devono essere copiati su un altro volume. CCC esclude automaticamente questi elementi per evitare problemi durante l'avvio da un backup e per evitare un inutile utilizzo del disco.

Siamo contenti di aiutarti a risolvere i problemi di avviabilità. Prima di chiedere aiuto, prova a eseguire i passi seguenti. Se hai riscontrato dei problemi con i passi o hai provato tutte le opzioni, informaci sul progresso dei tuoi tentativi e fino a che punto il tuo Mac avanza nel processo di avvio.

Alcune applicazioni non funzionano quando vengono trasferite su un nuovo disco o quando vengono eseguite su un altro Mac. Questo non ha nulla a che fare con se o come CCC esegue il backup dei dati, si tratta di requisiti di serializzazione imposti dal fornitore del software (ad esempio, la loro strategia anti-pirateria).

Disinstallazione dall'interno di Carbon Copy Cloner

Per disinstallare Carbon Copy Cloner, tieni premuto il tasto Opzione e seleziona Disinstalla CCC… dal menu di Carbon Copy Cloner. Quando disinstalli CCC l’Helper Tool di CCC e tutte le operazioni salvate saranno immediatamente cancellati. Il file dell'applicazione Carbon Copy Cloner e le preferenze di CCC saranno quindi spostati nel Cestino.

A volte i componenti hardware muoiono di una morte lenta e fastidiosamente imprevedibile. In un momento sembra che sia possibile copiare i dati su disco e utilizzarlo normalmente. Il momento successivo si verificano errori apparentemente casuali, interruzioni, blocchi, il volume di destinazione "scompare" nel mezzo di un'operazione di backup, blocchi del Finder e altri comportamenti strani.

Il modo migliore per ricevere aiuto è richiederlo dall'interno dell'applicazione Carbon Copy Cloner. Considera che forniamo il supporto solo in lingua inglese e cerchiamo di rispondere entro un giorno lavorativo.

Apri Aiuto

Se hai domande su CCC o se ti serve aiuto per risolvere un problema, siamo qui per aiutarti. Seleziona Fai una domanda su CCC… dal menu Aiuto di Carbon Copy Cloner.

Apri Preferenze

Seleziona Preferenze dal menu Carbon Copy Cloner

Seleziona Aggiornamento Software

È possibile verificare immediatamente la disponibilità di aggiornamenti, fai clic su Verifica aggiornamenti.

Occasionally a circumstance arises in which CCC presents the following error message before creating or running a backup task:

Some antivirus applications may prevent Carbon Copy Cloner from reading certain files, mounting or unmounting disk image files, or, in general, degrade the performance of your backup. In some cases, antivirus applications can even affect the modification date of files that CCC has copied, which will cause CCC to recopy those files every time as if they have substantively changed. In another case, we have seen such software create massive cache files on the startup disk during a backup, so much so that the startup disk became full.

Occasionally we receive reports of odd system behavior, such as: