Obtenir de l'aide

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Last updated on 29 octobre 2016

La meilleure façon d'obtenir de l'aide est d'effectuer une demande d'assistance directement dans l'application Carbon Copy Cloner. Nous ne pouvons assurer notre assistance qu'en anglais et nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais.

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Nous sommes là pour vous aider si vous avez une question sur CCC ou si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème. Choisissez Poser une question sur CCC… dans le menu Aide de Carbon Copy Cloner.

 

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Indiquez votre nom, votre adresse e-mail ainsi que l'objet de votre demande et posez votre question ou décrivez votre problème. Nous serons en mesure de vous assister plus rapidement si vous nous envoyez vos historiques en même temps que votre demande d'assistance. En général, nous revenons vers nos utilisateurs dans les 24 heures après l'envoi de leur demande d'assistance.

 

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