Condizioni di vendita di Bombich Software e domande frequenti

Come posso acquistare CCC 6 (o versioni precedenti)?
Quali sono le condizioni di rimborso?
Serve aiuto?
Quali sono i termini di vendita?
Come viene fornita CCC?
Quale tipo di pagamento accettate?
Accettate ordini di acquisto?
IVA o altre imposte?
Che tipo di sicurezza e-commerce utilizzate?
Dove posso scaricare il vostro modulo W-9?
Domande frequenti

Come posso acquistare CCC?

I prodotti della Bombich Software sono disponibili direttamente tramite il nostro negozio online, gestito da FastSpring, il nostro partner e rivenditore autorizzato e-commerce.

I codici di rimborso che possono essere convertiti in licenze d'uso singole sono disponibili presso consulenti e rivenditori selezionati. Per la lista dei rivenditori autorizzati consulta la nostra pagina di richiesta licenza.

Le licenze sono valide per versioni precedenti di CCC. Le licenze sono valide per versioni precedenti di CCC (ad esempio, se acquisti una licenza CCC 6, può essere usata con CCC 5 e CCC 4). Per ulteriori informazioni sull'acquisto di CCC vedi Quanto costa CCC e come posso acquistarla?

Quali sono le condizioni di restituzione?

Offriamo una versione di prova di 30 giorni di CCC che puoi utilizzare per valutare, prima dell'acquisto, se corrisponde alle tue esigenze. Tutte le richieste di rimborso saranno valutate di caso in caso e potrebbero essere soggette a spese amministrative del 15%. Per richiedere un rimborso contatta il nostro reparto vendite entro 30 giorni dall'acquisto.

Serve aiuto?

Se riscontri problemi tecnici con CCC, saremo lieti di aiutarti a risolverli per consentirti di continuare a usare CCC. Per aprire un ticket di supporto puoi selezionare Fai una domanda su CCC... dal menu Aiuto di CCC.

Quali sono le condizioni di vendita?

Tutti i prodotti sono soggetti alle condizioni del contratto di licenza particolare compreso in ogni prodotto.

Come viene fornita CCC?

Tutti i nostri prodotti sono disponibili esclusivamente in via elettronica. Non vi saranno spedizioni di prodotti fisici. Puoi scaricare il software in qualunque momento dalla nostra pagina di download e la chiave di registrazione ti sarà inviata via e-mail.

La ricevuta dell'acquisto e il numero di registrazione saranno forniti solo in formato elettronico, ti consigliamo di stampare o conservare in altro modo sicuro una copia dell'e-mail di fatturazione che riceverai dopo l'avvenuta elaborazione del tuo acquisto. Questa fattura serve come prova d'acquisto e diritto a ricevere supporto tecnico, aggiornamenti futuri e offerte speciali.

Quale tipo di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online, gestito da FastSpring, il nostro partner e rivenditore autorizzato e-commerce. Si prega di considerare che non tutte le forme di pagamento vengono accettate in tutti i paesi.

Carte di credito: accettiamo MasterCard, Visa, Discover, American Express e JCB.

Assegni e vaglia: accettiamo assegni aziendali o personali. Si prega di notare che l'accettazione di assegni e vaglia varia da paese a paese. Se non vedi questa opzione al checkout, non accettiamo questa forma di pagamento per il tuo paese. Non si accettano assegni per i prodotti in abbonamento, quali la manutenzione.

PayPal: accettiamo pagamenti provenienti da account PayPal.

Amazon Payments: accettiamo pagamenti provenienti da Amazon Payments. Se non vedi questa opzione al checkout, non accettiamo questa forma di pagamento per il tuo paese.

Metodi di pagamento alternativi: in determinati paesi accettiamo Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney e Alipay. Se non vedi questa opzione al checkout, non accettiamo questa forma di pagamento per il tuo paese.

Accettate ordini di acquisto? Accettate le mie condizioni per gli ordini di acquisto?

Le nostre fatture sono dotate di un numero di riferimento (PO number, ossia il numero dell'ordine di acquisto) per il vostro monitoraggio interno e la conservazione della documentazione di riferimento. Tuttavia, non accettiamo come forma di pagamento ordini di acquisto, né i termini e le condizioni comunemente associati agli ordini di acquisto. Offriamo una prova gratuita con piena funzionalità per 30 giorni, da usare nel periodo in cui state organizzando il pagamento.

Siamo in grado di mantenere bassi i nostri prezzi offrendo un Accordo di licenza con l'utente finale standard a tutti i nostri utenti e non offriamo crediti commerciali. I nostri termini di pagamento sono il pagamento immediato per tutti i nostri clienti. A ricevimento del pagamento completo inviamo la licenza tramite e-mail. Contatta il nostro Reparto acquisti per ulteriori informazioni.

IVA o altre imposte?

Le imposte applicabili saranno addebitate a discrezione del paese di importazione e sono a carico dell'acquirente. Queste spese saranno eventualmente aggiunte al termine del processo di checkout e non saranno necessariamente visualizzate nella pagina di selezione del prodotto.

Che tipo di sicurezza e-commerce utilizzate?

I servizi di e-commerce per il nostro negozio online sono forniti da FastSpring.

Consulta le norme sulla privacy di FastSpring

Dove posso scaricare il modulo W-9?

Non vendiamo direttamente al pubblico. Tutte le vendite vengono svolte dal nostro partner e rivenditore Fastspring.

Modulo W-9 di Fastspring