Wanneer updates bestaan uit kleine verbeteringen en oplossingen (zoals oplossingen voor problemen bij versie 4.0 tot 4.1, enz.), zijn ze altijd gratis voor gebruikers met een betaalde licentie.
Nu en dan zullen er nieuwe versies worden gelanceerd waarbij we het volledige programma of delen ervan hebben herschreven. Deze upgrades worden door een nieuw versienummer aangegeven (bijv. van versie 3 naar versie 4) en beschikken over nieuwe functies, zoals ondersteuning voor nieuwere besturingssystemen. Tijdens dit proces wordt aanzienlijk wat tijd besteed aan research, het ontwerp, de ontwikkeling en testen. Deze releases worden zoals de meeste commerciële software behandeld: de huidige gebruikers krijgen een upgradeprijs aangeboden en de vorige versie blijft werken op oudere OS als u de upgrade weigert aan te schaffen.
Klanten met volumelicenties die lopende overeenkomsten voor softwareonderhoud hebben, krijgen gratis de upgrades waarvoor normaal moet worden betaald.
Oudere versies van CCC worden niet voor onbepaalde tijd ondersteund. Als u wilt achterhalen welke versies van CCC momenteel worden ondersteund en wanneer de ondersteuning voor bepaalde versies wordt stopgezet, raadpleegt u onze downloadpagina.