Questions fréquentes

Frequently asked questions about CCC and macOS Catalina

Product: 
ccc5

If you have applied the macOS Catalina upgrade, you may have noticed a new volume on your Mac, "Macintosh HD - Data". This new volume is part of a volume group, which is a new concept in macOS Catalina. We discuss volume groups in detail here, but the remainder of this article aims to answer your questions about how CCC handles this new volume structure and what you have to do, if anything, to adjust your backups for macOS Catalina.

Why does CCC say that my Mac is booted from a backup volume?

Product: 
ccc5

If you boot your Mac from a backup volume, CCC will be started upon login to ask whether you'd like help restoring from that backup volume. Sometimes, though, this offer is made when you're booted from a production volume, not a backup. CCC makes this assessment based on your currently-defined backup tasks. If you used CCC to migrate from one drive to another, then the task that you used to perform that clone will still be present on your new startup disk.

L’ancien dossier SafetyNet n’est pas utilisé lorsque des instantanés sont activés sur la destination

Product: 
ccc5

SafetyNet est une fonctionnalité propre à CCC qui vise à protéger les données stockées sur vos volumes de destination. Cette fonctionnalité a été conçue principalement dans le but de protéger le contenu d’un volume qui a été sélectionné par erreur comme volume de destination. Au lieu de supprimer immédiatement le contenu de ce volume, CCC le place dans un dossier appelé « _CCC SafetyNet ». Lorsque vous vous rendez compte de l’erreur de configuration, il vous suffit de restaurer les fichiers à partir du dossier SafetyNet, puis de corriger la configuration de la tâche de sauvegarde.

System problems can lead to a failure to install CCC's helper tool

Product: 
ccc5

Configuration files for privileged helper tools are placed in the /Library/LaunchDaemons folder on your startup disk. CCC never touches this folder directly, rather it uses the macOS "Service Management" service to install and load its helper tool configuration. If the permissions or ownership of this folder are incorrect, however, the Service Management daemon (smd) will fail to install the helper tool configuration, and this service offers no recourse, nor even a notification that something is wrong that should be corrected.

Glossaire des termes

Product: 
ccc5

A   B   C   D   E   F   G   H   I   J   K   L   M   N   O   P   Q   R   S   T   U   V   W   X   Y   Z

Puis-je sauvegarder un ordinateur et utiliser le clone pour restaurer un autre ordinateur ?

Product: 
ccc5

Souvent, la réponse est probablement oui. Cependant, il y a quelques mises en garde.

Can I run my backups more frequently than Hourly?

Product: 
ccc5

CCC offers hourly, daily, weekly, and monthly scheduling options, which suits the needs of most users. Some usage scenarios, however, demand higher frequency backups. For example, photographers might prefer to have their SD cards offloaded to a tethered computer every 5-15 minutes during a photo shoot. When the shoot is complete, though, the backup task should not run at all. Special cases like these demand more flexible execution options, which can be achieved by leveraging CCC's built-in command-line utility.

CCC peut-il sauvegarder ma partition BootCamp (Windows) ?

Product: 
ccc5

CCC peut sauvegarder le contenu de la partition Boot Camp, mais ne peut pas cloner la partition démarrage. Si votre but est de sauvegarder vos données utilisateur sur la partition Boot Camp, CCC vous conviendra. Si vous voulez migrer votre partition Boot Camp vers un nouveau disque, vous devriez considérer une solution alternative telle que WinClone, ou une des solutions commerciales de virtualisation qui offrent la possibilité de migrer à partir de Boot Camp.

CCC signale que la destination est saturée. Comment éviter cette situation ?

Product: 
ccc5

Par défaut, CCC utilise au départ un seuil d’élagage SafetyNet qui exige 25 Go d’espace disponible sur la destination au début de chaque tâche de sauvegarde. CCC augmente ce seuil automatiquement lorsque c’est nécessaire. Si vous n’utilisez pas les réglages SafetyNet par défaut de CCC et qu’un message d’erreur indiquant que la destination est saturée s’affiche, vous pouvez définir un seuil d’élagage moins strict dans les réglages avancés. La quantité d’espace libre nécessaire sur la destination dépend de la taille des fichiers modifiés en temps normal, pendant la journée par exemple.

Can I run backup tasks while my system is on battery power?

Product: 
ccc5

CCC can run backup tasks while the system is running on battery power, but will not (by default) start automated tasks when your laptop is running on battery power. Backup tasks generate a lot of disk read and write activity, and that can run your battery down. Additionally, macOS tends to aggressively put the system to sleep when it's on battery power, causing task completion to be deferred until the system is awoken.