Questions fréquentes

Sauvegarder plusieurs volumes ou plusieurs Mac sur un même disque dur peut entraîner une certaine désorganisation. Si vous sauvegardez chaque volume source sur le même volume de destination sans avoir bien planifié les choses au préalable, les données de chaque volume source seront fusionnées au même emplacement sur le volume de sauvegarde. En outre, vos tâches archiveront ou supprimeront des contenus sauvegardés par d'autres tâches.

Most tasks can be paused during the "Comparing and copying files" phase of the task. When a task is in a pausable phase, the Pause button will be enabled in CCC's main window, and the button with the "media pause" icon will be enabled in CCC's Dashboard application. Click the Pause button to temporarily pause the task. Click the Continue button to resume the task.

En annonçant macOS Big Sur, Apple a décidé d'abandonner Mac OS X (10) et de le remplacer par macOS 11. Comme le changement de numéro l'indique, c'est l'évolution la plus importante de macOS depuis l'introduction de Mac OS X par Apple il y a une vingtaine d'années. Le système est désormais stocké sur un volume système signé, protégé par un sceau cryptographique. Ce sceau ne peut être appliqué que par Apple : les copies ordinaires du volume système ne sont pas démarrables sans le sceau Apple.

Si vous avez effectué la mise à niveau vers macOS Catalina, Big Sur ou Monterey, vous avez peut-être remarqué la présence d'un nouveau volume sur votre Mac : Macintosh HD - Data. Ce nouveau volume fait partie d'un groupe de volumes, un nouveau concept introduit par Apple dans macOS Catalina.

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Vous ne devez pas restaurer une sauvegarde des fichiers système de macOS d'un Mac sur un autre Mac. Cette approche a pu fonctionner par le passé, mais Apple a clairement indiqué qu'elle n'est plus valable. Vous pouvez restaurer les données d'un Mac sur un autre Mac. Pour cela, utilisez l'Assistant migration pour transférer les données de votre sauvegarde CCC sur un autre Mac.

CCC n'est pas conçu pour fonctionner avec Windows. CCC peut sauvegarder les données d'une partition Boot Camp, mais ne doit pas être utilisé pour créer des copies de systèmes de fichiers Windows. Si votre but est de sauvegarder vos données utilisateur sur la partition Boot Camp, CCC vous conviendra.

SafetyNet est une fonctionnalité propre à CCC qui vise à protéger les données stockées sur vos volumes de destination. Cette fonctionnalité a été conçue principalement dans le but de protéger le contenu d'un volume qui a été sélectionné par erreur comme volume de destination. Au lieu de supprimer immédiatement le contenu de ce volume, CCC le place dans un dossier appelé « _CCC SafetyNet ». Lorsque vous vous rendez compte de l'erreur de configuration, il vous suffit de restaurer les fichiers à partir du dossier SafetyNet, puis de corriger la configuration de la tâche de sauvegarde.

Par défaut, CCC est prudent lorsqu'il s'agit de supprimer des contenus de la destination. Dans la plupart des cas, CCC fera suffisamment de place sur la destination en supprimant les contenus anciens et obsolètes, mais selon les réglages que vous utilisez, cela peut être impossible ou délicat. Voici quelques conseils pour éviter les erreurs indiquant que la destination est saturée.

Certaines situations sont inévitablement dues à un problème de composant matériel entre votre Mac et le support de stockage. Vous constatez des erreurs aléatoires, des blocages ou des plantages ? Le volume de destination disparaît en pleine tâche de sauvegarde ? Le Finder signale que le disque n'a pas été éjecté correctement ? Certains éléments sont verrouillés dans le Finder ? Vous constatez d'autres comportements anormaux ? Dans tous ces cas, il convient de procéder à un bon vieux dépannage à l'ancienne pour identifier le composant qui pose problème.